Os 5 melhores Chats para seu site

Conheça os melhores chats para seu site. Faça a diferença no seu negócio disponibilizando para o seu cliente, uma forma de entrar em contato com sua empresa enquanto ele navega pelo seu site.

Sabemos que hoje em dia ter um site bem elaborado e eficiente é fundamental, mas ter somente o canal na web, e não possuir nele, um meio de comunicação com seu cliente acaba deixando a eficiência de lado.

A existência de um chat em seu site é necessária, pois assim o cliente se sente mais amparado para poder tirar suas dúvidas, e até mesmo iniciar o processo de compra. A final o intuito é fazer o cliente ter uma boa experiência e concretizar uma venda.

Para te ajudar, selecionamos os 5 melhores chats para seu site:

5º LIVECHAT

chat para site

O O Livechat é uma boa ferramenta para essa interatividade, o acesso a uma versão gratuita para teste dura 30 dias. Contudo, é um pouco complexa para formatar de acordo com sua forma de gestão, mas depois de sua formatação, é eficiente, e consegue etiquetar suas conversas,

Além de possuir compatibilidade com muitos sistemas operacionais, como por exemplo, nos casos de Desktop, os Macs e Computadores Windows e sistemas de smartphones, como Android e IOS.

4º ZENDESK CHAT

Quando falamos em chat, com certeza a Zendesk, antiga Zopim, se enquadra em uma das soluções mais conhecidas nesse seguimento. A empresa é Americana, mas já existe a sua unidade brasileira. Com certeza uma boa ferramenta, com tarifas em dólar. Mas, seguindo a cotação do dólar, talvez não seja o melhor custo-benefício.

Possui um sistema de monitoramento do atendimento muito bom e ferramentas para análise de performance, conseguindo acompanhar o desempenho e tempo de Login da sua equipe, além disso possui uma versão gratuita de 30 dias para teste.

3º OLARK

O sistema da Olark é um dos que mais disponibilizam informações sobre os clientes que visitaram seu site. Além do atendimento e interatividade com o cliente, ele permite que você tenha as informações de quais páginas o cliente visitou, quais produtos visualizou e quais selecionou para colocar no carrinho de compras. Fazendo assim, um com que consiga converter mais vendas em seu site.

2º TAWK.TO

Chat para seu site

Fundado em 2011, o Tawk.to é uma ferramenta desenvolvida por ingleses. Para quem busca um chat básico ele pode ser uma boa opção, porém existem alternativas gratuitas que oferecem suporte similar.

Dentre seus recursos, destaco aqui o Widget customizável, podendo trazer mais características do seu site e o gatilho automático, que permite com que automatize interações com o cliente, deixando o atendimento mais ágil.

1º JIVOCHAT

O Melhor chat para o seu site

O Jivochat, certamente, é uma das ferramentas mais flexíveis desse mercado.

A princípio, indicada por muitos profissionais da área, sendo encontrada facilmente na maioria das lojas virtuais, e compatível com desktops e smartphones Apple, Windows e Android.

Criada em 2012. Contudo, nos últimos anos vem sendo a solução mais aderia pelos sites. É facilmente configurada, instalada e de manuseada.

Possui um sistema intuitivo e com ótimos recursos, permitindo que consiga integrar todos os canais de comunicação com seu cliente e sites com o seu CRM (Sistema de Gestão integrado).

Destacando um diferencial em comunicação, ela permite que o cliente, caso necessário, consiga ter um atendimento por áudio, como se fosse uma ligação no Skype.

Trazendo assim, uma atenção maior e personalizada para seu cliente. Além do que destacamos aqui, possui os mesmo recursos das demais, em uma versão gratuita.

Seus diferenciais se encontram na sua Versão PRO por apenas 49 reais/mês. Acesse agora mesmo o site deles e faça o teste de 14 dias grátis.

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E aí, gostou da ideia?

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